Ofte stillede spørgsmål
De mest almindelige kundespørgsmål – med links til trin-for-trin vejledninger.
Koder & indhold
Kan jeg knytte flere datablade (eller andre filer) til en QR-kode?
Ja. Åbn koden, upload en eller flere filer (PDF, billeder, …) og aktiver Landingpage-tilstanden. En scanning viser derefter en side hostet af qr3 med alle kodens offentlige filer – i stedet for at videresende direkte til en enkelt URL. Se Filer & datablade og Landingsside pr. kode.
Kan jeg ændre destinationen for en QR-kode efter tryk?
Ja – det er præcis det, en dynamisk kode er til for. Den trykte QR-kode ændrer sig aldrig; du kan til enhver tid tilpasse dens destination (URL eller filer/landingsside) i dashboardet, og enhver efterfølgende scanning vil følge den nye destination.
Hvilke formater kan jeg downloade en QR-kode i?
PNG, SVG, PDF og EPS – direkte fra kodekortet og kodedetaljesiden. PNG til skærme, SVG/PDF/EPS (vektor) til tryk og professionelt layout. Se Downloadformater.
Kan jeg hoste mine filer (f.eks. produkt-PDF’er) hos qr3?
Ja. Uploadede filer hostes af qr3; offentlige filer er tilgængelige via et stabilt link og kan vises på en kodes landingsside. Private filer forbliver beskyttede. Se Filer & datablade.
Masser & teams
Kan jeg oprette mange koder på én gang fra en CSV- eller Excel-fil?
Ja. Under Dashboard → Koder → Importer downloader du skabelonen, udfylder rækkerne (type, title, url, tags, notes) og uploader den (CSV eller XLSX, op til 1000 rækker / 5 MB pr. import). Du modtager et resultat pr. række samt en downloadbar fejlrapport for rækker, der skal rettes. Se Importer koder.
Kan mine medarbejdere få deres egen adgang med forskellige roller?
Ja. Inviter medlemmer under Dashboard → Team og tildel en rolle: Administrator (fuld adgang inkl. medlemsadministration), Redaktør (opret/rediger koder) eller Seer (skrivebeskyttet). Se Team & roller.
Kan alle medlemmer se alle koder?
Koder er synlige i hele dit workspace. Rollen styrer, hvad medlemmer må ændre: en seer kan se alt, men kan ikke oprette, redigere eller slette noget; det kan redaktører og administratorer. Se Team & roller.
Abonnement & Analytics
Hvad er inkluderet i mit abonnement, og hvad sker der, når en grænse nås?
Hvert abonnement indeholder et antal dynamischer koder, scanninger pr. måned og teampladser. Du kan se dit forbrug i dashboardet, og du modtager advarselsmails ved 80 / 90 / 100 % af dit scanningskontingent. Når grænsen er nået, er oprettelse af yderligere dynamiske koder spærret, indtil du opgraderer. Se Abonnementsgrænser & meddelelser.
Kan jeg eksportere mine scanningsstatistikker?
Ja. På detaljesiden for en kode kan du eksportere rå-scanningerne som CSV eller XLSX for den valgte periode (7 / 30 / 90 dage). Se Eksport af analytics.