Gyakori kérdések
A leggyakoribb ügyfélkérdések – linkekkel a lépésről lépésre követhető útmutatókhoz.
Kódok és tartalmak
Csatolhatok több adatlapot (vagy egyéb fájlt) egyetlen QR-kódhoz?
Igen. Nyisd meg a kódot, tölts fel egy vagy több fájlt (PDF, képek stb.), és aktiváld a Landingpage (érkezőoldal) módot. A beolvasás ekkor egy a qr3 által hosztolt oldalt fog mutatni a kód összes nyilvános fájljával – ahelyett, hogy közvetlenül egyetlen URL-re irányítana át. Lásd: Fájlok és adatlapok és Kódonkénti érkezőoldal.
Megváltoztathatom a QR-kód célját a nyomtatás után is?
Igen – pontosan erre való a dinamikus kód. A kinyomtatott QR-kód soha nem változik; a célját (URL, illetve fájlok/érkezőoldal) bármikor módosíthatod az irányítópulton (Dashboard), és minden további beolvasás már az új célra fog mutatni.
Milyen formátumokban tölthetem le a QR-kódot?
PNG, SVG, PDF és EPS formátumban – közvetlenül a kód kártyájáról és a kód részletes oldaláról. PNG képernyőkhöz, SVG/PDF/EPS (vektoros) nyomtatáshoz és professzionális tördeléshez. Lásd: Letöltési formátumok.
Hosztolhatom a fájljaimat (pl. termék PDF-eket) a qr3-nál?
Igen. A feltöltött fájlokat a qr3 hosztolja; a nyilvános fájlok egy stabil linken keresztül érhetők el, és megjeleníthetők a kód érkezőoldalán. A privát fájlok védettek maradnak. Lásd: Fájlok és adatlapok.
Tömeges műveletek és csapatok
Létrehozhatok egyszerre sok kódot egy CSV- vagy Excel-fájlból?
Igen. A Dashboard → Codes → Importieren (Irányítópult → Kódok → Importálás) menüpontban letöltheted a sablont, kitöltheted a sorokat (type, title, url, tags, notes), majd feltöltheted azt (CSV vagy XLSX formátumban, importálásonként legfeljebb 1000 sor / 5 MB méretig). Soronkénti eredményt kapsz, valamint egy letölthető hibajelentést a javításra szoruló sorokról. Lásd: Kódok importálása.
Kaphatnak a munkatársaim saját hozzáférést különböző szerepkörökkel?
Igen. Hívj meg tagokat a Dashboard → Team menüpontban, és rendelj hozzájuk egy szerepkört: Administrator (teljes hozzáférés, beleértve a tagok kezelését), Bearbeiter (kódok létrehozása/szerkesztése) vagy Betrachter (csak olvasás). Lásd: Csapat és szerepkörök.
Minden tag látja az összes kódot?
A kódok a teljes munkaterületen (workspace) láthatóak. A szerepkör szabályozza, hogy a tagok mit módosíthatnak: egy Betrachter mindent lát, de nem tud létrehozni, szerkeszteni vagy törölni; a Bearbeiter és az Administrator viszont igen. Lásd: Csapat és szerepkörök.
Előfizetés és analitika
Mit tartalmaz az előfizetésem, és mi történik a korlátok elérésekor?
Minden előfizetési csomag meghatározott számú dinamikus kódot, havi beolvasást (scan) és csapattagságot tartalmaz. A felhasználást az irányítópulton (Dashboard) láthatod, és figyelmeztető e-maileket kapsz a beolvasási kereted 80 / 90 / 100%-ának elérésekor. A korlát elérésekor az újabb dinamikus kódok létrehozása le van tiltva, amíg nem váltasz nagyobb csomagra. Lásd: Előfizetési korlátok és értesítések.
Exportálhatom a beolvasási statisztikáimat?
Igen. Egy kód részletes oldalán exportálhatod a nyers beolvasási adatokat CSV oder XLSX formátumban a kiválasztott időszakra (7 / 30 / 90 nap). Lásd: Analitika exportálása.