Sari la conținut

Întrebări frecvente

Cele mai frecvente întrebări ale clienților – cu linkuri către ghidurile pas cu pas.

Coduri & Conținut

Pot asocia mai multe fișe tehnice (sau alte fișiere) unui singur cod QR?

Da. Deschide codul, încarcă unul sau mai multe fișiere (PDF, imagini, …) și activează modul Landingpage. O scanare va afișa apoi o pagină găzduită de qr3 cu toate fișierele publice ale codului – în loc să redirecționeze direct către un singur URL. Vezi Fișiere & Fișe tehnice și Pagină de destinație per cod.

Mai pot modifica destinația unui cod QR după ce a fost tipărit?

Da – exact pentru asta este conceput un cod dinamic. Codul QR tipărit nu se schimbă niciodată; îi poți ajusta destinația (URL-ul sau fișierele/pagina de destinație) oricând în panoul de control (Dashboard), iar fiecare scanare ulterioară va urma noua destinație.

În ce formate pot descărca un cod QR?

PNG, SVG, PDF și EPS – direct de pe cardul codului și de pe pagina de detalii a codului. PNG pentru ecrane, SVG/PDF/EPS (vectorial) pentru tipar și layout profesional. Vezi Formate de descărcare.

Pot găzdui fișierele mele (de ex. PDF-uri de produse) pe qr3?

Da. Fișierele încărcate sunt găzduite de qr3; fișierele publice sunt accesibile printr-un link stabil și pot fi afișate pe pagina de destinație a unui cod. Fișierele private rămân protejate. Vezi Fișiere & Fișe tehnice.

Import în masă & Echipe

Pot crea mai multe coduri deodată dintr-un fișier CSV sau Excel?

Da. În Dashboard → Codes → Importieren descarci șablonul, completezi rândurile (type, title, url, tags, notes) și le încarci (CSV sau XLSX, până la 1000 de rânduri / 5 MB per import). Vei primi un rezultat pentru fiecare rând, împreună cu un raport de erori descărcabil pentru rândurile care trebuie corectate. Vezi Importare coduri.

Pot angajații mei să aibă propriile conturi de acces cu roluri diferite?

Da. Invită membri în Dashboard → Team și atribuie-le un rol: Administrator (acces complet, inclusiv gestionarea membrilor), Bearbeiter (creare/editare coduri) sau Betrachter (doar citire). Vezi Echipă & Roluri.

Toți membrii pot vedea toate codurile?

Codurile sunt vizibile la nivelul întregului spațiu de lucru (workspace). Rolul controlează ce au voie membrii să modifice: un Betrachter vede totul, dar nu poate crea, edita sau șterge nimic; Bearbeiter și Administratoren pot face acest lucru. Vezi Echipă & Roluri.

Tarif & Analytics

Ce este inclus în tariful meu și ce se întâmplă la atingerea unei limite?

Fiecare tarif include un anumit număr de coduri dinamice, scanări pe lună și locuri pentru echipă. Îți poți vedea consumul în panoul de control (Dashboard) și vei primi e-mailuri de avertizare la 80 / 90 / 100% din limita de scanări. La atingerea limitei, crearea de noi coduri dinamice este blocată până când faci upgrade. Vezi Limite de tarif & Notificări.

Pot exporta statisticile de scanare?

Da. Pe pagina de detalii a unui cod poți exporta scanările brute în format CSV oder XLSX pentru perioada selectată (7 / 30 / 90 de zile). Vezi Export de analize.

Ghiduri