Vanliga frågor
De vanligaste kundfrågorna – med länkar till steg-för-steg-instruktionerna.
Koder & innehåll
Kan jag koppla flera datablad (eller andra filer) till en QR-kod?
Ja. Öppna koden, ladda upp en eller flera filer (PDF, bilder, …) och aktivera landningssida-läget. En skanning visar då en sida som hostas av qr3 med alla kodens offentliga filer – istället för att vidarebefordra direkt till en enskild URL. Se Filer & datablad och Landningssida per kod.
Kan jag ändra målet för en QR-kod efter att den har skrivits ut?
Ja – det är precis vad en dynamisk kod är till för. Den utskrivna QR-koden ändras aldrig; du anpassar dess mål (URL eller filer/landningssida) när som helst i instrumentpanelen, och alla efterföljande skanningar följer det nya målet.
Vilka format kan jag ladda ner en QR-kod i?
PNG, SVG, PDF och EPS – direkt från kodkortet och kodens detaljsida. PNG för skärmar, SVG/PDF/EPS (vektor) för tryck och professionell layout. Se Nedladdningsformat.
Kan jag hosta mina filer (t.ex. produkt-PDF-filer) hos qr3?
Ja. Uppladdade filer hostas av qr3; offentliga filer är tillgängliga via en stabil länk och kan visas på en kods landningssida. Privata filer förblir skyddade. Se Filer & datablad.
Masshantering & team
Kan jag skapa många koder samtidigt från en CSV- eller Excel-fil?
Ja. Under Dashboard → Koder → Importera laddar du ner mallen, fyller i raderna (type, title, url, tags, notes) och laddar upp den (CSV eller XLSX, upp till 1000 rader / 5 MB per import). Du får ett resultat per rad samt en nedladdningsbar felrapport för rader som behöver korrigeras. Se Importera koder.
Kan mina medarbetare få egna konton med olika roller?
Ja. Bjud in medlemmar under Dashboard → Team och tilldela en roll: Administratör (full åtkomst inklusive medlemshantering), Redaktör (skapa/redigera koder) eller Läsare (endast läsa). Se Team & roller.
Ser alla medlemmar alla koder?
Koder är synliga i hela arbetsytan (workspace). Rollen styr vad medlemmar får ändra: en läsare ser allt men kan inte skapa, redigera eller ta bort något; det kan däremot redaktörer och administratörer. Se Team & roller.
Abonnemang & analys
Vad ingår i mitt abonnemang och vad händer när en gräns nås?
Varje abonnemang innehåller ett antal dynamiska koder, skanningar per månad och teamplatser. Du ser din förbrukning i instrumentpanelen (Dashboard) och du får varningsmejl vid 80 / 90 / 100 % av din skanningskvot. När gränsen är nådd spärras skapandet av ytterligare dynamiska koder tills du uppgraderar. Se Abonnemangsgränser & aviseringar.
Kan jag exportera min skanningsstatistik?
Ja. På detaljsidan för en kod kan du exportera rådata för skanningar som CSV eller XLSX för den valda tidsperioden (7 / 30 / 90 dagar). Se Export av analysdata.