Časté dotazy
Nejčastější dotazy zákazníků – s odkazy na návody krok za krokem.
Kódy a obsah
Mohu k jednomu QR kódu připojit více datových listů (nebo jiných souborů)?
Ano. Otevřete kód, nahrajte jeden nebo více souborů (PDF, obrázky, …) a aktivujte režim Landing page. Naskenování pak zobrazí stránku hostovanou na qr3 se všemi veřejnými soubory kódu – namísto přímého přesměrování na jedinou URL. Viz Soubory a datové listy a Vstupní stránka pro kód.
Mohu změnit cíl QR kódu i po vytištění?
Ano – přesně k tomu slouží dynamický kód. Vytištěný QR kód se nikdy nemění; jeho cíl (URL, resp. soubory/Landing page) můžete kdykoli upravit v Dashboardu a každé další naskenování bude směřovat na nový cíl.
V jakých formátech si mohu QR kód stáhnout?
PNG, SVG, PDF a EPS – přímo z karty kódu a ze stránky s podrobnostmi o kódu. PNG pro obrazovky, SVG/PDF/EPS (vektor) pro tisk a profesionální sazbu. Viz Formáty stahování.
Mohu své soubory (např. produktová PDF) hostovat u qr3?
Ano. Nahrané soubory jsou hostovány u qr3; veřejné soubory jsou dostupné přes stabilní odkaz a lze je zobrazit na vstupní stránce kódu. Soukromé soubory zůstávají chráněny. Viz Soubory a datové listy.
Hromadné akce a týmy
Mohu vytvořit mnoho kódů najednou z CSV nebo Excel souboru?
Ano. V sekci Dashboard → Kódy → Importovat si stáhněte šablonu, vyplňte řádky (type, title, url, tags, notes) a nahrajte ji (CSV nebo XLSX, až 1000 řádků / 5 MB na jeden import). Pro každý řádek získáte výsledek spolu se stažitelným hlášením o chybách pro řádky, které je třeba opravit. Viz Import kódů.
Mohu moji spolupracovníci získat vlastní přístupy s různými rolemi?
Ano. Pozvěte členy v sekci Dashboard → Tým a přiřaďte jim roli: Administrátor (plný přístup včetně správy členů), Editor (vytváření/úprava/mazání kódů), Editor bez mazání (vytváření/úprava, bez možnosti mazat) nebo Čtenář (pouze pro čtení). Viz Tým a role.
Vidí všichni členové všechny kódy?
Kódy jsou viditelné v rámci celého workspace. Role určuje, co mohou členové měnit: Čtenář vidí vše, ale nemůže nic vytvářet, upravovat ani mazat; Editor bez mazání může vytvářet a upravovat, ale ne mazat; Editor a Administrátor mohou dělat všechno. Viz Tým a role.
Tarif a analytika
Co je součástí mého tarifu a co se stane při dosažení limitu?
Každý tarif obsahuje určitý počet dynamických kódů, skenů za měsíc a týmových míst. Svou spotřebu uvidíte v Dashboardu a při dosažení 80 / 90 / 100 % vašeho limitu skenů obdržíte varovné e-maily. Po dosažení limitu je vytváření dalších dynamických kódů zablokováno, dokud nepřejdete na vyšší tarif. Viz Limity tarifů a upozornění.
Mohu exportovat své statistiky naskenování?
Ano. Na stránce s podrobnostmi o kódu můžete exportovat surová data skenování jako CSV nebo XLSX za vybrané období (7 / 30 / 90 dní). Viz Export analytiky.