Συχνές Ερωτήσεις
Οι πιο συχνές ερωτήσεις πελατών – με συνδέσμους προς τους οδηγούς βήμα προς βήμα.
Κώδικες & Περιεχόμενο
Μπορώ να επισυνάψω πολλαπλά φύλλα δεδομένων (ή άλλα αρχεία) σε έναν κώδικα QR;
Ναι. Ανοίξτε τον κώδικα, μεταφορτώστε ένα ή περισσότερα αρχεία (PDF, εικόνες, …) και ενεργοποιήστε τη λειτουργία Landingpage (Σελίδα προορισμού). Μια σάρωση θα εμφανίσει τότε μια σελίδα που φιλοξενείται από το qr3 με όλα τα δημόσια αρχεία του κώδικα – αντί να ανακατευθύνει απευθείας σε ένα μεμονωμένο URL. Δείτε Αρχεία & Φύλλα Δεδομένων και Σελίδα προορισμού ανά κώδικα.
Μπορώ να αλλάξω τον προορισμό ενός κώδικα QR μετά την εκτύπωση;
Ναι – ακριβώς γι’ αυτό υπάρχει ο δυναμικός κώδικας. Ο εκτυπωμένος QR δεν αλλάζει ποτέ· προσαρμόζετε τον προορισμό του (URL ή αρχεία/Landingpage) ανά πάσα στιγμή στον πίνακα ελέγχου (Dashboard), και κάθε επόμενη σάρωση θα ακολουθεί τον νέο προορισμό.
Σε ποιες μορφές μπορώ να κατεβάσω έναν κώδικα QR;
PNG, SVG, PDF και EPS – απευθείας από την κάρτα του κώδικα και τη σελίδα λεπτομερειών του κώδικα. PNG για οθόνες, SVG/PDF/EPS (διανυσματικά) για εκτύπωση και επαγγελματική σχεδίαση. Δείτε Μορφές Λήψης.
Μπορώ να φιλοξενήσω τα αρχεία μου (π.χ. PDF προϊόντων) στο qr3;
Ναι. Τα μεταφορτωμένα αρχεία φιλοξενούνται από το qr3· τα δημόσια αρχεία είναι προσβάσιμα μέσω ενός σταθερού συνδέσμου και μπορούν να εμφανιστούν στη σελίδα προορισμού (Landingpage) ενός κώδικα. Τα ιδιωτικά αρχεία παραμένουν προστατευμένα. Δείτε Αρχεία & Φύλλα Δεδομένων.
Μαζικές Ενέργειες & Ομάδες
Μπορώ να δημιουργήσω πολλούς κώδικες ταυτόχρονα από ένα αρχείο CSV ή Excel;
Ναι. Στο Dashboard → Κώδικες → Εισαγωγή κατεβάζετε το πρότυπο, συμπληρώνετε τις γραμμές (type, title, url, tags, notes) και το μεταφορτώνετε (CSV ή XLSX, έως 1000 γραμμές / 5 MB ανά εισαγωγή). Θα λάβετε ένα αποτέλεσμα ανά γραμμή μαζί με μια αναφορά σφαλμάτων με δυνατότητα λήψης για τις γραμμές που χρειάζονται διόρθωση. Δείτε Εισαγωγή Κωδίκων.
Μπορούν οι συνεργάτες μου να αποκτήσουν δική τους πρόσβαση με διαφορετικούς ρόλους;
Ναι. Προσκαλέστε μέλη στο Dashboard → Ομάδα και αναθέστε έναν ρόλο: Διαχειριστής (πλήρης πρόσβαση συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης μελών), Συντάκτης (δημιουργία/επεξεργασία κωδίκων) ή Αναγνώστης (μόνο ανάγνωση). Δείτε Ομάδα & Ρόλοι.
Βλέπουν όλα τα μέλη όλους τους κώδικες;
Οι κώδικες είναι ορατοί σε ολόκληρο τον χώρο εργασίας (workspace). Ο ρόλος ελέγχει τι επιτρέπεται να τροποποιήσουν τα μέλη: ένας Αναγνώστης βλέπει τα πάντα, αλλά δεν μπορεί να δημιουργήσει, να επεξεργαστεί ή να διαγράψει· οι Συντάκτες και οι Διαχειριστές μπορούν. Δείτε Ομάδα & Ρόλοι.
Πακέτα & Στατιστικά (Analytics)
Τι περιλαμβάνεται στο πακέτο μου και τι συμβαίνει όταν φτάσω σε ένα όριο;
Κάθε πακέτο περιλαμβάνει έναν αριθμό δυναμικών κωδίκων, σαρώσεων ανά μήνα και θέσεων ομάδας. Μπορείτε να δείτε την κατανάλωσή σας στον πίνακα ελέγχου (Dashboard) και θα λάβετε προειδοποιητικά email στο 80 / 90 / 100 % του ορίου σαρώσεών σας. Μόλις φτάσετε στο όριο, η δημιουργία επιπλέον δυναμικών κωδίκων κλειδώνει μέχρι να κάνετε αναβάθμιση. Δείτε Όρια Πακέτων & Ειδοποιήσεις.
Μπορώ να εξαγάγω τα στατιστικά σαρώσεών μου;
Ναι. Στη σελίδα λεπτομερειών ενός κώδικα μπορείτε να εξαγάγετε τις ακατέργαστες σαρώσεις ως CSV ή XLSX για την επιλεγμένη χρονική περίοδο (7 / 30 / 90 ημέρες). Δείτε Εξαγωγή Στατιστικών (Analytics).