Usein kysytyt kysymykset
Yleisimmät asiakaskysymykset – linkit vaiheittaisiin ohjeisiin.
Koodit & sisällöt
Voinko liittää useita tuoteselosteita (tai muita tiedostoja) yhteen QR-koodiin?
Kyllä. Avaa koodi, lataa yksi tai useampi tiedosto (PDF, kuvat, …) ja ota käyttöön Laskeutumissivu-tila. Skannaus näyttää tällöin qr3:n isännöimän sivun, jossa on kaikki koodin julkiset tiedostot – sen sijaan, että se ohjaisi suoraan yksittäiseen URL-osoitteeseen. Katso Tiedostot & tuoteselosteet ja Laskeutumissivu koodia kohden.
Voinko muuttaa QR-koodin kohdetta vielä tulostuksen jälkeen?
Kyllä – juuri sitä varten dynaaminen koodi on olemassa. Tulostettu QR-koodi ei muutu koskaan; voit muokata sen kohdetta (URL-osoitetta tai tiedostoja/laskeutumissivua) milloin tahansa hallintapaneelissa, ja jokainen seuraava skannaus ohjautuu uuteen kohteeseen.
Missä formaateissa voin ladata QR-koodin?
PNG, SVG, PDF ja EPS – suoraan koodikortista ja koodin tietosivulta. PNG näytöille, SVG/PDF/EPS (vektori) tulostukseen ja ammattimaiseen taittoon. Katso Latausformaatit.
Voinko isännöidä tiedostojani (esim. tuote-PDF-tiedostoja) qr3-palvelussa?
Kyllä. Ladatut tiedostot isännöidään qr3-palvelussa; julkiset tiedostot ovat saatavilla pysyvän linkin kautta ja ne voidaan näyttää koodin laskeutumissivulla. Yksityiset tiedostot pysyvät suojattuina. Katso Tiedostot & tuoteselosteet.
Massatoiminnot & tiimit
Voinko luoda useita koodeja kerralla CSV- tai Excel-tiedostosta?
Kyllä. Kohdassa Dashboard → Codes → Importieren voit ladata mallipohjan, täyttää rivit (type, title, url, tags, notes) ja ladata sen palveluun (CSV tai XLSX, enintään 1000 riviä / 5 MB tuontia kohden). Saat tuloksen jokaisesta rivistä sekä ladattavan virheraportin riveille, jotka vaativat korjausta. Katso Koodien tuonti.
Voivatko työntekijäni saada omat tunnukset eri rooleilla?
Kyllä. Kutsu jäseniä kohdassa Dashboard → Team ja määritä heille rooli: Ylläpitäjä (täydet oikeudet sisältäen jäsenten hallinnan), Muokkaaja (luo/muokkaa/poistaa koodeja), Avustaja (ei poisto-oikeutta) (luo/muokkaa, ei poisto-oikeutta) tai Katselija (vain luku). Katso Tiimi & roolit.
Näkevätkö kaikki jäsenet kaikki koodit?
Koodit näkyvät koko työtilan laajuisesti. Rooli määrittää, mitä jäsenet saavat muuttaa: Katselija näkee kaiken, mutta ei voi luoda, muokata tai poistaa mitään; Avustaja (ei poisto-oikeutta) voi luoda ja muokata, mutta ei poistaa; Muokkaaja ja Ylläpitäjäen saavat tehdä kaikki kolme. Katso Tiimi & roolit.
Sopimus & analytiikka
Mitä sopimukseeni sisältyy ja mitä tapahtuu, kun raja saavutetaan?
Jokainen sopimus sisältää tietyn määrän dynaamisia koodeja, kuukausittaisia skannauksia ja tiimipaikkoja. Näet kulutuksesi hallintapaneelista, ja saat varoitussähköposteja, kun skannauskiintiöstäsi on käytetty 80 / 90 / 100 %. Rajan tullessa vastaan uusien dynaamisten koodien luominen estetään, kunnes päivität sopimustasi. Katso Sopimusrajat & ilmoitukset.
Voinko viedä skannaustilastoni?
Kyllä. Koodin tietosivulta voit viedä raa’at skannaustiedot CSV- tai XLSX-muodossa valitsemaltasi ajanjaksolta (7 / 30 / 90 päivää). Katso Analytiikan vienti.