Veelgestelde vragen
De meest gestelde klantvragen – met links naar de stapsgewijze handleidingen.
Codes & inhoud
Kan ik meerdere datasheets (of andere bestanden) aan een QR-code koppelen?
Ja. Open de code, upload een of meer bestanden (pdf, afbeeldingen, …) und activeer de Landingpage-modus. Een scan toont dan een door qr3 gehoste pagina met alle openbare bestanden van de code – in plaats van direct door te verwijzen naar een enkele URL. Zie Bestanden & datasheets en Landingpage per code.
Kan ik de bestemming van een QR-code na het afdrukken nog wijzigen?
Ja – dat is precies waar een dynamische code voor bedoeld is. De gedrukte QR-code verandert nooit; je past de bestemming (URL of bestanden/landingpage) op elk gewenst moment aan in het dashboard, en elke volgende scan volgt de nieuwe bestemming.
In welke formaten kan ik een QR-code downloaden?
PNG, SVG, PDF en EPS – rechtstreeks vanaf de codekaart en de codedetailpagina. PNG voor schermen, SVG/PDF/EPS (vector) voor drukwerk en professionele lay-out. Zie Downloadformaten.
Kan ik mijn bestanden (bijv. product-pdf’s) bij qr3 hosten?
Ja. Geüploade bestanden worden door qr3 gehost; openbare bestanden zijn bereikbaar via een stabiele link en kunnen op de landingpage van een code worden getoond. Privébestanden blijven beschermd. Zie Bestanden & datasheets.
Bulk & teams
Kan ik veel codes tegelijk aanmaken vanuit een CSV- of Excel-bestand?
Ja. Onder Dashboard → Codes → Importeren download je het sjabloon, vul je de regels in (type, title, url, tags, notes) en upload je het bestand (CSV of XLSX, tot 1000 regels / 5 MB per import). Je ontvangt een resultaat per regel inclusief een downloadbaar foutenrapport voor regels die gecorrigeerd moeten worden. Zie Codes importeren.
Kunnen mijn medewerkers een eigen toegang met verschillende rollen krijgen?
Ja. Nodig leden uit onder Dashboard → Team en wijs een rol toe: Beheerder (volledige toegang inclusief ledenbeheer), Bewerker (codes aanmaken/bewerken) of Lezer (alleen lezen). Zie Team & rollen.
Zien alle leden alle codes?
Codes zijn zichtbaar binnen de hele workspace. De rol bepaalt wat leden mogen wijzigen: een lezer ziet alles, maar kan niets aanmaken, bewerken of verwijderen; bewerkers en beheerders wel. Zie Team & rollen.
Abonnement & Analytics
Wat is inbegrepen in mijn abonnement en wat gebeurt er als een limiet wordt bereikt?
Elk abonnement bevat een aantal dynamischer codes, scans per maand en teamplaatsen. Je verbruik zie je in het dashboard, en je ontvangt waarschuwingsmails bij 80 / 90 / 100% van je scanlimiet. Bij het bereiken van de limiet is het aanmaken van extra dynamische codes geblokkeerd totdat je upgradet. Zie Abonnementslimieten & meldingen.
Kan ik mijn scanstatistieken exporteren?
Ja. Op de detailpagina van een code exporteer je de ruwe scans als CSV of XLSX voor de geselecteerde periode (7 / 30 / 90 dagen). Zie Analytics-export.