Často kladené otázky
Najčastejšie otázky zákazníkov – s odkazmi na návody krok za krokom.
Kódy a obsah
Môžem k jednému QR kódu priložiť viacero produktových listov (alebo iných súborov)?
Áno. Otvorte kód, nahrajte jeden alebo viacero súborov (PDF, obrázky, …) und aktivujte režim Landingpage. Naskenovanie kódu potom zobrazí stránku hostovanú na qr3 so všetkými verejnými súbormi daného kódu – namiesto priameho presmerovania na jednu URL adresu. Pozrite si Súbory a produktové listy a Vstupná stránka pre kód.
Môžem zmeniť cieľ QR kódu aj po vytlačení?
Áno – presne na to slúži dynamický kód. Vytlačený QR kód sa nikdy nemení; jeho cieľ (URL adresu, resp. súbory/vstupnú stránku) môžete kedykoľvek upraviť v Dashboarde a každé ďalšie naskenovanie bude smerovať na nový cieľ.
V akých formátoch si môžem stiahnuť QR kód?
PNG, SVG, PDF a EPS – priamo z karty kódu a detailu kódu. PNG pre obrazovky, SVG/PDF/EPS (vektorové formáty) pre tlač a profesionálnu sadzbu. Pozrite si Formáty na stiahnutie.
Môžem svoje súbory (napr. produktové PDF) hostovať na qr3?
Áno. Nahrané súbory sú hostované na qr3; verejné súbory sú dostupné prostredníctvom stabilného odkazu a môžu sa zobrazovať na vstupnej stránke kódu. Súkromné súbory zostávajú chránené. Pozrite si Súbory a produktové listy.
Hromadné akcie a tímy
Môžem vytvoriť veľa kódov naraz z CSV alebo Excel súboru?
Áno. V časti Dashboard → Kódy → Importovať si stiahnete šablónu, vyplníte riadky (type, title, url, tags, notes) a nahráte ju (CSV alebo XLSX, až do 1000 riadkov / 5 MB na jeden import). Pre každý riadok získate výsledok spolu so správou o chybách na stiahnutie pre riadky, ktoré je potrebné opraviť. Pozrite si Import kódov.
Môžu moji zamestnanci získať vlastné prístupy s rôznymi rolami?
Áno. Pozvite členov v časti Dashboard → Tím a priraďte im rolu: Administrátor (úplný prístup vrátane správy členov), Editor (vytváranie/úprava kódov) alebo Čitateľ (iba na čítanie). Pozrite si Tím a roly.
Vidia všetci členovia všetky kódy?
Kódy sú viditeľné v rámci celého workspace. Rola určuje, čo môžu členovia meniť: Čitateľ vidí všetko, ale nemôže nič vytvárať, upravovať ani mazať; Editori a Administrátori áno. Pozrite si Tím a roly.
Programy a analytika
Čo je zahrnuté v mojom programe a čo sa stane pri dosiahnutí limitu?
Každý program obsahuje určitý počet dynamických kódov, skenov za mesiac a miest v tíme. Svoju spotrebu uvidíte v Dashboarde a pri dosiahnutí 80 / 90 / 100 % vášho limitu skenov dostanete upozorňujúce e-maily. Po dosiahnutí limitu je vytváranie ďalších dynamických kódov zablokované, kým neprejdete na vyšší program. Pozrite si Limity programov a upozornenia.
Môžem exportovať svoje štatistiky skenovania?
Áno. Na stránke s detailom kódu môžete exportovať nespracované skeny ako CSV oder XLSX pre vybrané obdobie (7 / 30 / 90 dní). Pozrite si Export analytiky.