Limites de forfait & notifications
Toutes les limites de tous les forfaits sont détaillées dans la matrice des tarifs sur la page des prix. Elle provient de la même source que celle utilisée par l’API pour appliquer les limites. De manière lisible par machine, GET /v1/billing/plans fournit les mêmes valeurs, ainsi que le comportement à chaque limite sous meta.limit_behavior.
Ce qui est comptabilisé
- Codes dynamiques – codes modifiables dont la destination peut changer. Les codes statiques (par ex. Wi-Fi, vCard) sont illimités et ne sont pas comptabilisés dans cette limite.
- Scans par mois – à l’échelle de l’organisation sur l’ensemble des espaces de travail (Workspaces), par mois civil (UTC).
- DPP – les passeports numériques de produits de votre organisation, y compris ceux créés par importation.
- Places d’équipe et espaces de travail – le nombre de membres et d’espaces de travail que votre organisation peut avoir.
Vous pouvez consulter votre consommation actuelle à tout moment sous Tableau de bord → Équipe.
Ce qui se passe à une limite
| Limite | Ce qui se passe | Réponse de l’API |
|---|---|---|
| Scans par mois | Les scans continuent d’être comptabilisés et ne sont jamais bloqués. Vous recevez des e-mails d’avertissement à 80 %, 90 % et 100 %. | – |
| Codes dynamiques, DPP, espaces de travail, places d’équipe | La création au-delà de la limite est refusée. Les codes et passeports existants continuent de fonctionner. | 422 plan-limit |
| Webhooks et objectifs A/B (à partir de Pro), lecture des journaux d’audit (à partir de Business) | La création, l’activation ou la lecture sont refusées. Ce qui existe déjà reste modifiable après un déclassement (downgrade). | 422 plan-limit |
| Codes par requête par lot (batch), lignes par fichier d’importation, fichiers par code | La requête trop volumineuse est refusée. | 422 plan-limit |
| DPP par requête par lot (100) | La requête trop volumineuse est refusée. | 422 validation |
| Taille de fichier | Le fichier trop volumineux est refusé. | 413 file-too-large |
| Stockage par espace de travail ou par DPP | Le téléversement qui dépasserait l’espace de stockage est refusé. | 422 storage-limit-exceeded |
| 60 requêtes API par minute par clé API, tous forfaits | La requête est refusée, avec Retry-After: 60. | 429 rate-limited |
| 200 nouveaux codes par jour individuellement, 10 000 par lot, par espace de travail, tous forfaits | Les codes supplémentaires ne sont possibles que le lendemain (UTC). | 429 rate-limit |
Forfait Free
Avec le forfait Free, chaque scan affiche brièvement une page qr3 avant de rediriger. À partir de Pro, la redirection se fait directement vers la destination.
Mise à niveau
Vous pouvez effectuer une mise à niveau à tout moment dans la section de facturation. Les limites qui changent avec chaque forfait sont indiquées dans la matrice des tarifs ; toutes les limites n’augmentent pas avec chaque forfait (Pro, par exemple, dispose d’un seul espace de travail, tout comme Free).